Náhradní vůz za náhradní vůz

Dneska jsem měl vyloženě kuriózní špek, který musel našeho klienta skálopevně přesvědčit, že vozidlo značky Peugeot si už nikdy nekoupí. Na obrázku je sice Opel Vectra, důležitý je však onen vzkaz, jenž z fotky jednoznačně vyplývá.
V pondělí se na mě obrátil technik z jednoho pražského servisu s tím, že k nim jede klient s rok starou 407čkou. Už asi po desáté. Požádal mě o zajištění náhradního vozidla po dobu garanční opravy a zdůraznil, aby to byla adekvátní kategorie, jelikož se jedná o důležitého a poměrně naštvaného klienta. Dostal tedy jinou 407čku a vše se zdálo být v pořádku.

Dnes ráno mi volal pán, jehož jméno mi bylo povědomé, a stěžoval si že nemůže v Olomouci nastartovat Peugeot 407. Po chvíli z něj vypadlo, že to je náhradní vozidlo, protože jeho křáp je v opravě. Poslal jsem tedy odtah, servis se snažil sic mohl, ale závadu neodstranil a klient v pozdním odpoledni odjel v půjčené 206ce...

Perlička na závěr: měli jsme možnost půjčit funglnovou Škodu Octavii v plné výbavě, což by jistě byla náležitá satisfakce, servis to však zamítl s tím, že mu dá 206ku z vlastních zdrojů. Asi nechtěli aby pán zjistil, že kvalitní vozy se nevyrábějí ve Francii, nýbrž v Mladé Boleslavi...

UPDATE Z DRUHÉHO DNE: zapůjčením 206ky případ neskončil... Vedoucí Olomouckého servisu blbého technika náležitě zjebal, nicméně taky pravdivě předpověděl co bude následovat. Klient dnes ráno požadoval adekvátní vozidlo, jezdit v o dvě třídy nižším škopku právem odmítl. 206ka by včera přišla vhod jinému pánovi, pro změnu s porouchaným Fordem Focusem, takže nebýt blbosti technika, mohli jsme mít dva spokojené klienty, zatímco máme dva nespokojené.